Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp. Respondemos las consultas en un plazo de hasta 24 horas hábiles.
Sí. Si recibiste un producto con una falla de fabricación o que sufrió daños durante el transporte, lo reemplazaremos sin costo adicional.
Para gestionar el cambio, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
Una vez confirmado el pago, procesamos los pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles.
Luego del despacho, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino.
Hacemos todo lo posible para despachar tu compra en el menor tiempo posible.
¡Sí! Realizamos envíos a toda la República Argentina.
Trabajamos con Correo Argentino y, cuando sea necesario, con otros operadores logísticos que nos permitan brindar una entrega rápida y segura.
Primero, verifica que la dirección de correo electrónico ingresada durante la compra sea correcta.
También te recomendamos revisar las carpetas de Correo no deseado (Spam), Promociones o Notificaciones.
Si después de estas verificaciones aún no recibiste el correo, comunícate con nosotros por WhatsApp para ayudarte.
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En estos casos, es posible que el correo haya intentado realizar la entrega y no haya podido concretarla.
Te recomendamos comunicarte con la empresa de transporte utilizando el número de seguimiento de tu envío para coordinar una nueva entrega o retirar el paquete en la sucursal indicada.
